Conditii de Utilizare
Aplicabilitate si Drepturi de Autor
TIBO Birotica in calitate de autor, proprietar si unic administrator al site-ului tibobirotica.ro beneficiaza de toate drepturile legale recunoscute autorilor conform legislatiei romane si internationale. Prezentul acord constituie unica conventie dintre dumneavoastra in calitate de utilizator si TIBO Birotica si reglementeaza folosirea de catre dumneavoastra a serviciilor site-ului tibobirotica.ro. In lipsa altor prevederi, site-ul tibobirotica.ro si continutul sau care include dar nu se limiteaza la imagini, fotografii, ilustratii, animatii, clipuri audio/video si texte sunt proprietatea TIBO Birotica. Termenii si conditiile prezentate sunt valabile si se aplica tuturor sectiunilor publice sau private ale site-ului tibobirotica.ro
Definitii
In cadrul acestui regulament de utilizare vor fi folostiti urmatorii termeni:
- "tibobirotica.ro", "site-ul", "noi", reprezinta firma TIBO Birotica si serviciile sale oferite prin intermediul site-ului tibobirotica.ro. domeniul tibobirotica.ro este detinut de catre TIBO Birotica.
- prin "Utilizator", intelegem toate persoanele fizice sau juridice care acceseaza site-ul tibobirotica.ro indiferent de scop.
- termenul "Membru" reprezinta un utilizator al site-ului tibobirotica.ro care a acceptat sa se inregistreze pentru a beneficia de facilitatile oferite de acest serviciu.
- temenul "Client", reprezinta persoanele fizice sau juridice, care doresc sau au achizitionat deja produse prin intermediul tibobirotica.ro.
- termenii "Regulament", "Acord", "Contract", "Termeni si conditii", sunt folositi pentru a desemna prezentul acord de utilizare a site-ului tibobirotica.ro.
- termenii "Datele Inregistrate", "Datele Utilizatorului", "Informatii personale" reprezinta orice informatie trimisa voluntar site-ului tibobirotica.ro de o persoana fizica sau juridica, in orice arie publica sau privata a site-ului, sau prin orice mesaj e-mail sau fax.
Acceptarea Termenilor si Conditiilor de Utilizare
Site-ul tibobirotica.ro, produsele si serviciile va sunt oferite conditionat de acceptarea dumneavoastra fara nici o modificare a conditiilor din prezentul acord. Accesul, vizitarea si utilizarea oricaror facilitatii oferite de site-ul tibobirotica.ro se supune Acordului de Confidentialitate si Securitate si a Termenilor si Conditiilor de Utilizare motiv pentru care va recomandam sa accesati periodic aceste sectiuni ale site-ului in vederea agrearii. TIBO Birotica isi rezerva dreptul de a modifica continutul acestor acorduri fara o notificare prealabila.Acordul de Confidentialitate si Securitate si Termenii si Conditiile de Utilizare se aplica pentru oricare din sectiunile acestui site si pentru orice vizitator, deci in cazul in care nu agreati sa le respectati nu folositi site-ul tibobirotica.ro aceste acorduri reprezentand unica conventie dintre TIBO Birotica si utilizatorii site-ului tibobirotica.ro
Site-ul tibobirotica.ro si serviciile oferite prin intermediul acestuia va sunt oferite de catre TIBO Birotica pe principiul “asa cum sunt” si “atat cat sunt disponibile” si fara nici un fel de garantii exprimate direct sau implicate. Cu toate ca toate demersurile comercial justificabile au fost facute TIBO Birotica nu garanteaza ca informatiile de pe site-ul tibobirotica.ro sunt complete, corecte sau actualizate. Deasemenea nu garanteaza ca accesul sau utilizarea acestui site este fara intreruperi sau erori iar serverul pe care este gazduit sau email-urile primite de la acesta nu contin virusi sau alte componente informatice cu caracter potential daunator. Dumneavoastra in calitate de utilizator folositi site-ul pe riscul propriu TIBO Birotica fiind libera de orice raspundere pentru eventualele daune directe sau indirecte cauzate de accesarea sau utilizarea site-ului sau ca urmare a utilizarii informatiilor de pe site.
Drepturi si responsabilitati clienti
Ca utilizator al acestui site aveti dreptul la informare si corectitudine iar personalul care deserveste acest site va face tot posibilul pentru a facilita comunicarea cu dumneavoastra. Cu toate ca informatiile publicate pe acest site au caracter informativ si prezentarile facute pe acest site nu constituie recomandari personalul specializat al TIBO Birotica garanteaza pentru recomandarile si informatiile furnizate prin una din metodele alternative de comunicare cum ar fi: telefon, fax, mail si serviciul direct de asistenta.
Statutul de membru al acestui site este la libera alegere, deci odata inregistrat aveti dreptul de a solicita renuntarea la acest statut si stergerea din sistem a tuturor informatiilor care va privesc. Pentru a putea deveni membru tibobirotica.ro va obligati sa completati formularul de inregistrare prin oferirea unor date adevarate, complete si exacte. Va obligati sa mentineti si sa innoiti datele de inregistrare atunci cand situatia o cere. In cazul in care informatiile furnizate de dumneavoastra nu sunt conforme cu realitatea sau sunt incomplete, TIBO Birotica are dreptul de a suspenda sau desfiinta contul dumneavoastra de pe site-ul tibobirotica.ro si sa refuze toate incercarile curente sau viitoare de folosire a site-ului tibobirotica.ro. Dumneavoastra sunteti raspunzator de pastrarea confidentialitatii datelor de acces ale contului dumneavoastra si de utilizarea propriului cont, indiferent daca autentificarea se face sau nu cu voia dumneavoastra. Sunteti de asemenea de acord sa folositi butonul de iesire din contul dumneavoastra cand doriti sa parasiti site-ul. TIBO Birotica nu va fi raspunzatoare pentru nici o paguba morala sau materiala cauzata de nerespectarea de catre dumneavoastra a acestei prevederi.
Petru a putea plasa comenzi on-line, datele din formularul de Facturare si Livrare trebuie sa fie corecte, complete si verificabile. In cazul in care nu se respecta aceste conditii exista posibilitatea respingerii comenzii. Facturarea nu se poate face decat catre o persoana fizica sau juridica din Romania.
Drepturi si Obligatii TIBO Birotica
Conform principiului ca utilizatorul are dreptul la informare ne obligam ca la cererea expresa sa furnizam informatii pentru care putem garanta. In acest sens puteti contacta personalul tibobirotica.ro prin una din metodele puse la dispozitia dumneavoastra: telefon, fax, mail si serviciul direct de asistenta. TIBO Birotica nu ofera garantii ca serviciile oferite prin tibobirotica.ro vi se potrivesc sau indeplinesc cerintele dumneavoastra, serviciile vor fi neintrerupte, la timp si fara erori. Deasemenea nu garantam ca orice eroare de program va fi corectata. TIBO Birotica poate, oricand si fara a preciza motivele, intrerupe furnizarea serviciilor, sau a unei parti a lor, cu sau fara nici o notificare prealabila. Orice incetare a accesului dumneavoastra la serviciile tibobirotica.ro, conform oricarei reguli din prezentul Regulament, poate fi efectuata fara o avertizare anticipata.
TIBO Birotica isi rezerva dreptul sa modifice preturile, ofertele, situatia stocului, specificatiile si imaginile produselor prezentate pe site fara o notificare prealabila.
TIBO Birotica isi rezerva dreptul de a refuza acceptarea unei comenzi, dar are obligatia de a preciza motivele pentru care este refuzata comanda.
Procesul de vanzare – cumparare desfasurat de TIBO Birotica prin intermediul acestui site este guvernat de legile din Romania, prin urmare TIBO Birotica are obligatia de a onora orice comanda acceptata.
Retururi si returnari ale produselor
In cazul in care produsul nu corespunde cu dorintele clientului (persoana fizica) si se doreste returnarea acestuia, in cazul in care el a fost de acord cu trimiterea lui in prealabil, clientul va suporta doar costul de transport al produselor, in conditiile de aici.
In cazul clientilor persoane juridice, daca se doreste returnarea produselor, se va plati o suma nerambursabila de 20% din totalul produselor trimise inapoi. Cu alte cuvinte, daca s-au platit aceste produse si apoi se doresc a fi returnate, se va retine o taxa de 20% din totalul sumei.
Daca produsele sunt eronate / gresite / deteriorate, in cazul livrarii in Bucuresti se constata acest lucru la predarea marfii la destinatar - aici si numai aici se pot schimba / returna; in cazul livrarii in tara, se pot depune reclamatii in maxim de 10 zile de la receptionarea/primirea produselor. Daca insa se constata faptul ca ele au fost utilizate gresit de catre cumparator, ele vor fi returnate catre acesta & el va suporta cheltuielile de transport. Astfel, odata ce primim o asemenea reclamatie, poate avea loc una din urmatoarele decizii:
1. Produsul este defect din cauza cumparatorului - acesta va fi returnat cumparatorului(care va suporta cheltuielile de transport);
2. Produsul defect va fi inlocuit de catre unul nou si acesta va fi livrat cumparatorului(in cazul in care se constata faptul ca defectul este din fabricatie & produsul este acoperit de garantie);
3. Se va emite o factura de storno pentru acel produs (in acord cu clientul) si se vor returna banii, mai putin 20% din valoarea acestuia (cazul in care clientul - persoana juridica - doreste sa renunte la comanda).
Dreptul de utilizare a materialelor
TIBO Birotica va autorizeaza sa vizualizati si sa descarcati copii ale materialelor de pe site-ul tibobirotica.ro doar in scopuri personale si pentru uz necomercial. TIBO Birotica acorda dreptul de utilizare a acestui site si de a trimite catre acesta mesaje, date sau informatii.
Utilizatorii site-ului pot trimite comentarii, sugestii, idei sau observatii cu privire la continutul si structura site-ului, prin oricare din metodele puse la dispozitie atat timp cat continutul acestora nu este ilegal, amenintator, defaimator la adresa TIBO Birotica sau a unei terte parti. Este interzisa trimiterea catre TIBO Birotica sau tibobirotica.ro a mesajelor care contin virusi, deruleaza campanii politice sau publicitare, scrisori in lant sau orice forma de spam.
Continutul site-ului, integral sau partial, nu poate fi reprodus, duplicat, copiat, revandut, vizitat sau exploatat in scopuri comerciale fara acceptul scris prealabil al TIBO Birotica.
Legaturi
Site-ul tibobirotica.ro poate furniza legaturi (link-uri) catre alte site-uri World Wide Web sau alte resurse. Deoarece TIBO Birotica nu are nici un control asupra acesor site-uri sau resurse, luati cunostinta si sunteti de acord ca firma TIBO Birotica nu este responsabila de disponibilitatea acestora si pentru nici un continut, publicitate, produse sau alte materiale disponibile pe aceste site-uri. Mai mult, recunoasteti si sunteti de acord ca TIBO Birotica nu va fi responsabila sau pasibila de a plati despagubiri, direct sau indirect pentru orice paguba sau pierdere cauzata de folosirea sau increderea in informatiile furnizate de un asemenea continut, bunuri sau servicii disponibile pe sau prin intermediul unor astfel de site-uri sau resurse.
TIBO Birotica poate acorda partenerilor o licenta limitata, revocabila si ne-exclusiva de a crea un link catre pagina principala a site-ului tibobirotica.ro, cu conditia ca acest link nu descrie tibobirotica.ro sau TIBO Birotica de o maniera falsa, gresita sau jignitoare.
Securitate
TIBO Birotica face eforturi sustinute pentru securizarea informatiilor furnizate voluntar sau involuntar in timpul navigarii prin site. Respectarea caracterului privat al informaiilor culese de la utilizatori, inclusiv cele cu caracter personal a condus la crearea si aplicarea Acordului de Confidentialitate si Securitate.
Calitatea de membru atrage raspunderea pastrarii confidentialitatii datelor privitoare la contul dumneavoastra de acces, cum ar fi adresa de mail si parola si sunteti de acord sa va asumati intreaga responsabilitate pentru actiunile desfasurate in contul dumneavoastra. Efectuarea de operatiuni neautorizate asupra acestui site si tentativa de efectuare a acestora, cum ar fi utilizarea abuziva, utilizarea frauduloasa, accesul neautorizat, modificarea sau copierea de informatii poate atrage anularea contului.
Confidentialitatea fata de minori
Pentru TIBO Birotica un utilizator al site-ului tibobirotica.ro este considerat minor daca dintr-o sursa sigura cunoastem ca acest utilizator are mai putin de 14 ani impliniti. TIBO Birotica nu va vinde produse sau servicii care sa fie cumparate de catre minori. Prin structura si complexitatea sa site-ul nu este destinat minorilor. TIBO Birotica poate incasa contravaloarea unor produse sau servicii destinate minorilor, dar achizitionate de catre un adult. Minorii pot accesa site-ul tibobirotica.ro doar sub supravegherea unui parinte sau a tutorelui legal.
Legislatie
Termenii si Conditiile se supun legislatiei romane. In caz de litigiu, se va incerca initial o rezolvare pe cale amiabila. In cazul in care nu se poate ajunge la o intelegere pe cale amiabila va fi considerata competenta instantei judecatoreasti.
In cazul in care aveti orice fel de nelamuriri sau precizari cu privire la Termenii si Conditiile de utilizare sau doriti mai multe informatii cu privire la acestia nu ezitati sa ne contactati prin una din metodele puse la dispozitie: telefon, email, fax, live-help.